Garanties

Nos Garanties

La politique de garantie chez le groupe Lafontaine comprend 3 types de garanties automobile :

Une garantie de 24 mois pour les véhicules neufs moins de 6 mois et zéro kilomètre. 

Une garantie de 12 mois pour les véhicules récents (moins de 5 ans et moins de 100 000km)

Une garantie de 3 à 6 mois pour les véhicules d’occasion de plus de 5 ans et plus de 100 000km.

Chez le groupe Lafontaine la confiance de nos clients est primordiale pour nous, c’est pourquoi nous vendons des voitures certifiées jamais gravement accidentés* et nous assurons d’offrir le même niveau de qualité de préparation du véhicule dans toutes nos concessions Autosybel. 

(*) nos véhicules n’ont jamais eu de passage au “marbre”

Véhicules reconditionnés

Chez Groupe Lafontaine tous nos véhicules d’occasion sont reconditionnés, c’est à dire qu’ils ont suivi un processus en plusieurs étapes pour garantir leur qualité avant d’être mis à la vente. 

  • Inspection et contrôle qualité

    Nous sélectionnons soigneusement nos véhicules avec une inspection détaillée avant l'achat, nous n'acceptons pas de véhicules gravement accidentés. Nous réalisons un contrôle approfondi afin d'identifier tous les défauts techniques et les réparations à réaliser.

  • Entretien et réparation

    Une fois le contrôle effectué, en tant que professionnel nous réalisons toutes les réparations mécaniques nécessaires ainsi que l'entretien de la voiture dans nos ateliers qui ont une expertise multimarques.

  • Préparation esthétique

    Enfin le véhicule est préparé esthétiquement (nettoyage approfondi, lustrage) de manière très professionnelle pour vous offrir la qualité de service attendue en concession.

Nos engagements

satisfait ou remboursé à 100%

Satisfait ou remboursé

Dans son utilisation quotidienne, vous considérez que votre voiture n’est finalement pas faite pour vous.
Notre garantie satisfait ou remboursé fonctionne pendant 15 jours ou 1000 kms. Si vous l’utilisez, nous vous remboursons 100% du prix de la voiture sans discuter.

pas de frai d'entretien auto 1an

Zéro frais d'entretien

Nos voitures d’occasion sont reconditionnées par nos soins et respectent le carnet d’entretien du constructeur. C’est pourquoi, à partir de la livraison et ce pendant 1 an ou 15 000 kms, vous n’aurez aucun entretien à effectuer.

prix bas voiture

Garantie de prix bas toute l'année

Si vous trouvez un véhicule équivalent (*) moins cher, dans le réseau de la marque, nous vous remboursons la différence.

(*) équivalent = même marque, même modèle, même version, même motorisation, même trimestre de 1ère mise en circulation, même kilométrage (5000 kms près)